面谈321法则,让老闆砖心听你说话!
好不容易终于有机会亲自向大老闆进行简报,但明明精心準备了充足资料,怎么愈讲发现老闆脸色愈不耐烦?美国芝加哥大学商学院研究企业创新的教授克雷格‧沃特曼(Craig Wortmann)强调,老闆的时间是他们ABC宝贵的资源,想让他们认真听你说话,你就必须学会把话说在重点上。沃特曼因此提出会议的「321法则」,提醒每个人在走进会议室前,这3件事务必谨记在心:
定调3点主轴:用意、效益、确认。一开始,就明白阐述今天面谈的用意,以及所能带来的效益;再针对上述两点与主管进行确认,建立起双方对接下来会谈内容的基本共识。
把握2项目的:为这次面谈拟定两个你想要达到的清楚目的。你并不需要开宗明义就和主管剖白自己的目的,但务必在讨论过程中将「我想达成什么」时时惦记在心,确保讨论时方向不致偏离。
带走1个结果:结束前你準备向对方提出什么问题?它可能是这次对谈中,你因为听到新资讯而得到的灵感想法,或是你对计画的未来期望。让上级明白你的需求,他才能精準判断如何裁决或协助你,确保就算主管没有当场点头同意你的提案,你依然可以在这场谈话中有所收穫。